Ihre Mutter lebt allein und ist im Bad schon zweimal gestürzt. Ihr Vater verlässt abends die Wohnung und findet nicht mehr zurück. Für solche Sorgen gibt es Technik, und vieles davon zahlt die Pflegekasse. Nur nicht dort, wo viele es vermuten.
Die bekannten Pflege-Apps sind bisher kaum ein Kassenthema. Hausnotruf, Sturzsensor, GPS-Tracker, Medikamentenspender und Herdabschaltung dagegen stehen im Pflegehilfsmittelverzeichnis. Hier lesen Sie, was zu welcher Sorge passt und wer zahlt.
Auf einen Blick
- Hausnotruf: Pflegehilfsmittel. Die Pflegekasse zahlt laut Verbraucherzentrale bis 27 € im Monat für den Basistarif. Den Telefonanschluss zahlen Sie selbst.
- Sturzsensor: als Zubehör zum Hausnotruf, wenn eine erhöhte Sturzgefahr besteht.
- GPS-Tracker mit Geozaun, Medikamentenspender, Herdabschaltung: ebenfalls Pflegehilfsmittel der Pflegekasse, je nach Einschränkung.
- Eigenanteil: 10 Prozent Zuzahlung, höchstens 25 € je technischem Hilfsmittel, oft leihweise. Die 42 € im Monat gelten nur für Verbrauchsprodukte.
- DiPA (Pflege-Apps): Anspruch bis 40 € im Monat plus bis 30 € für Unterstützung durch einen Pflegedienst. Bis Juni 2026 war aber keine einzige DiPA im Verzeichnis gelistet.
- DiGA (Apps auf Rezept): zahlt die Krankenkasse bei einer Krankheit. Davon gibt es zahlreiche.
- Ortung bei Demenz: nur mit Einwilligung der Person, ihres Betreuers oder Bevollmächtigten. Ortung kann eine freiheitsentziehende Maßnahme sein.
Welcher digitale Helfer passt zu welcher Sorge?
Gehen Sie von der konkreten Sorge aus, nicht vom Gerät. Für Stürze ist der Hausnotruf mit Sturzsensor gedacht, für das Weglaufen der GPS-Tracker, für vergessene Tabletten der Medikamentenspender, für den vergessenen Herd die Herdabschaltung.
Das Pflegehilfsmittelverzeichnis des GKV-Spitzenverbands ordnet diese Geräte der Produktgruppe 52 zu, den „Pflegehilfsmitteln zur selbständigeren Lebensführung“. Das Verzeichnis wird laufend ergänzt.
Ein Gerät aus dem Elektronikmarkt wird dadurch nicht automatisch zum Kassenfall. Entscheidend ist laut Verzeichnis der pflegerische Nutzen. Eine „bloße Komfortverbesserung“ reicht nicht. Saugroboter, Seniorenhandys oder smarte Blutdruckmessgeräte erleichtern den Alltag, die Pflegekasse übernimmt dafür laut Verbraucherzentrale aber kaum etwas.
Hausnotruf und Sturzsensor: was die Pflegekasse zahlt
Der Hausnotruf ist ein Pflegehilfsmittel. Die Pflegekasse zahlt laut Verbraucherzentrale bis 27 € im Monat, das entspricht dem Basistarif. Den Telefon- oder Internetanschluss zahlt die Kasse nie.
Für wen. Laut Pflegehilfsmittelverzeichnis kommt der Hausnotruf für Pflegebedürftige infrage, die allein oder über weite Teile des Tages allein leben, mit einem normalen Telefon im Notfall keine Hilfe rufen können und bei denen jederzeit ein Notfall zu erwarten ist. Der Anspruch besteht auch, wenn Ihre Mutter mit Ihrem Vater zusammenlebt, er aber selbst keinen Hilferuf absetzen könnte. Der Anbieter muss Vertragspartner der Pflegekasse sein.
Was Sie selbst zahlen. Der Basistarif kostet laut Verbraucherzentrale meist zwischen 27 und 40 € im Monat. Zusatzleistungen wie Schlüsselhinterlegung, Kontrollanrufe oder mobile Notrufsysteme kosten rund 30 bis 50 € im Monat extra, manchmal bis 80 €.
Sturzsensor. Ein Sturzsensor löst den Alarm aus, auch wenn Ihre Mutter den Knopf nicht mehr drücken kann. Das Verzeichnis nennt zusätzliche Sturzsensoren ausdrücklich als Zubehör zum Hausnotruf, wenn eine erhöhte Sturzgefahr besteht. Ohne diesen Bedarf verkaufen Anbieter den Sturzmelder als kostenpflichtige Zusatzleistung.
Für Sensormatten oder Bettausstiegsmelder haben wir im Verzeichnis keine eigene Produktart gefunden. Eine Kostenübernahme können wir dafür nicht zusagen. Alles Weitere zu Tarifen und Anbietern lesen Sie im Beitrag Hausnotruf 2026: Kosten und Zuschuss, Tipps gegen Stürze in der Checkliste Sturzprävention.
GPS-Tracker, Medikamentenspender, Herdabschaltung bei Demenz
Bei Demenz zahlt die Pflegekasse drei weitere Geräte als Pflegehilfsmittel: GPS-Tracker mit Geozaun, Medikamentenspender mit Erinnerung und Herdüberwachung mit Abschaltautomatik. Voraussetzung ist jeweils eine passende Einschränkung.
GPS-Tracker mit Geozaun. Sie legen einen Bereich fest, in dem sich Ihr Vater frei bewegt. Verlässt er ihn, alarmiert das Gerät eine Pflegeperson, die ihn über die GPS-Daten findet. Die Geräte haben zusätzlich eine Notruffunktion. Infrage kommen sie, wenn er sich außerhalb der Wohnung örtlich nicht mehr orientieren kann. Mehr zu Ursachen und Vorbeugung im Beitrag Wandertendenz bei Demenz.
Medikamentenspender. Er erinnert mit Licht und Ton an die Einnahme. Manche Geräte informieren Sie, wenn die Tablette nicht genommen wurde. Gedacht ist er für Menschen mit kognitiver Einschränkung, die ihre Medikamente selbst einnehmen. Siehe auch Polymedikation.
Herdabschaltung. Sie wird in den vorhandenen Elektroherd eingebaut. Wird es am Herd zu heiß, ertönt ein Alarm und der Strom wird abgeschaltet. Die Herdsicherung ist ein Pflegehilfsmittel, keine Wohnumfeldverbesserung. Die Verbraucherzentrale empfiehlt dafür die Unterstützung einer Wohnberatung.
Hausnotruf bei Demenz. Der klassische Notrufknopf ist laut Verbraucherzentrale für Menschen mit Demenz weniger geeignet, weil sie ihn oft nicht gezielt auslösen. Hier hilft eher ein Gerät, das ohne aktives Zutun meldet. Weitere Hilfen im Alltag finden Sie im Leitfaden Demenz zu Hause pflegen.
Ortung bei Demenz: Einwilligung und freiheitsentziehende Maßnahmen
Ortung ist nur mit Einwilligung erlaubt: entweder Ihr Vater stimmt selbst zu oder sein rechtlicher Betreuer bzw. Bevollmächtigter. Laut Pflegehilfsmittelverzeichnis kann ein Ortungsgerät eine freiheitsentziehende Maßnahme sein.
Die Verbraucherzentrale betont, dass es um Schutz geht, nicht um Kontrolle. Eine Vorsorgevollmacht deckt die Einwilligung in freiheitsentziehende Maßnahmen nur, wenn sie schriftlich erteilt ist und diese Maßnahmen ausdrücklich umfasst (§ 1820 Abs. 2 BGB). Eine gerichtliche Genehmigung nach § 1831 Abs. 4 BGB ist nur vorgeschrieben, wenn sich Ihr Vater in einem Krankenhaus, Heim oder einer sonstigen Einrichtung aufhält. Zu Hause entfällt das Gericht, eigenmächtig dürfen Angehörige die Ortung aber auch dort nie einsetzen. Prüfen Sie Ihre Vollmacht im Beitrag Gesetzliche Betreuung und Vorsorgevollmacht.
So beantragen Sie technische Pflegehilfsmittel
Sie beantragen Hausnotruf, GPS-Tracker und Co. bei der Pflegekasse. Sie muss innerhalb von drei Wochen entscheiden. Am einfachsten geht es mit der Empfehlung einer Pflegefachperson.
Empfehlung beim Beratungsbesuch. Pflegefachpersonen können beim Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 oder bei der Versorgung durch den Pflegedienst konkrete Pflegehilfsmittel empfehlen. Liegt diese Empfehlung dem Antrag bei, wird die Notwendigkeit vermutet (§ 40 Abs. 6 SGB XI). Sie darf bei der Antragstellung höchstens zwei Wochen alt sein.
Zuzahlung. Technische Pflegehilfsmittel überlässt die Kasse vorrangig leihweise. Sie zahlen 10 Prozent zu, höchstens 25 € je Hilfsmittel. Ist die Krankenkasse zuständig, geht sie vor.
Nicht verwechseln. Die Pflegehilfsmittel für 42 € im Monat sind Verbrauchsprodukte wie Handschuhe und Desinfektion. Geräte laufen nicht über diesen Betrag. Allgemeine Tipps zum Antrag stehen im Beitrag Hilfsmittel beantragen.
Pflege-Apps: DiPA und DiGA im Vergleich
Für digitale Pflegeanwendungen (DiPA) zahlt die Pflegekasse bis 40 € im Monat, dazu bis 30 € im Monat für ergänzende Unterstützung durch einen zugelassenen ambulanten Pflegedienst (§ 40b SGB XI). Stand Juni 2026 war allerdings keine einzige DiPA im Verzeichnis gelistet. Solange keine DiPA gelistet ist, gibt es auch keine Erstattung.
Was eine DiPA ist. Eine DiPA ist eine App, die Ihre Mutter allein oder zusammen mit Angehörigen oder dem Pflegedienst nutzt, um ihre Selbständigkeit zu erhalten oder eine Verschlechterung aufzuhalten (§ 40a SGB XI). Erstattet wird nur, was das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) in sein DiPA-Verzeichnis aufgenommen hat. Laut Bundesgesundheitsministerium (Referentenentwurf vom 19.06.2026) ist dort bisher keine DiPA gelistet. Das soll sich zeitnah ändern. Den aktuellen Stand prüfen Sie im Verzeichnis des BfArM.
Was keine DiPA ist. Apps, die nur der Information, der Kommunikation oder der allgemeinen Lebensführung dienen, sind ausdrücklich keine DiPA (§ 40a Abs. 1a). Die Familien-App für Arzttermine und Absprachen mit der Betreuungskraft zahlen Sie also selbst. Ältere Angaben von 50 € oder 53 € im Monat auf Behördenseiten sind durch die Neufassung von § 40b überholt.
Wenn es so weit ist. Sie stellen den Antrag bei der Pflegekasse. Die erste Bewilligung gilt höchstens sechs Monate. In dieser Zeit prüft die Pflegekasse, ob die App genutzt wird und ihren Zweck erfüllt, und bewilligt sie dann unbefristet. Ein neuer Antrag ist danach nicht nötig. Die Erstattung gilt nur für die Versorgung zu Hause, nicht während der Kurzzeitpflege.
DiGA: Apps auf Rezept. Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) sind etwas anderes. Sie behandeln Krankheiten wie Depression, Diabetes, Tinnitus oder Rückenschmerzen. Die Ärztin verschreibt sie, oder die Krankenkasse genehmigt sie (§ 33a SGB V). Bezahlt werden nur DiGA aus dem Verzeichnis des BfArM. Anders als bei den DiPA gibt es zahlreiche gelistete DiGA.
Smart Home: Wohnumfeldverbesserung nur im Einzelfall
Smart-Home-Technik zahlt die Pflegekasse nur ausnahmsweise als Wohnumfeldverbesserung. Laut Verbraucherzentrale wird das bisher nicht einheitlich gehandhabt.
Die Wohnumfeldverbesserung bis 4.180 € je Maßnahme gilt für Umbauten und fest verbaute technische Hilfen. Hausnotruf und Herdsicherung sind Pflegehilfsmittel und gehen nicht von diesem Betrag ab. Wenn Sie eine fest installierte Lösung planen, stellen Sie den Antrag vorher und warten die Genehmigung ab.
Telemedizin, ePA und E-Rezept
Die Videosprechstunde zahlt die Krankenkasse wie einen Praxisbesuch. Auch E-Rezepte kann die Ärztin dabei ausstellen. Telemonitoring bei Herzinsuffizienz ist dagegen nur für bestimmte Patienten eine Kassenleistung.
Videosprechstunde. Sie brauchen Smartphone, Tablet oder Computer mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher und eine stabile Internetverbindung.
Telemonitoring bei Herzinsuffizienz. Laut KBV kommt es infrage bei Herzinsuffizienz im Stadium NYHA II oder III mit einer Ejektionsfraktion unter 40 Prozent. Zusätzlich muss ein Implantat wie ICD oder CRT vorhanden sein oder in den letzten zwölf Monaten ein Klinikaufenthalt wegen Dekompensation stattgefunden haben. Die Behandlung muss leitliniengerecht sein, und nichts darf die Datenübertragung oder das Selbstmanagement behindern. Mehr dazu im Beitrag Herzinsuffizienz zu Hause pflegen.
Elektronische Patientenakte. Seit 1. Oktober 2025 müssen alle Praxen die ePA nutzen. Sie enthält über das E-Rezept automatisch eine Übersicht der Medikamente. Wer die App nicht bedienen kann, darf eine Vertretung einsetzen, zum Beispiel Sie als Tochter oder Sohn. Eine ePA gibt es auch ohne App, und Sie können jederzeit widersprechen.
E-Rezept ohne Smartphone. Das E-Rezept lässt sich mit der Gesundheitskarte in der Apotheke einlösen. Die Karte wird einfach ins Terminal gesteckt. Die Praxis gibt die Zugangsdaten auf Wunsch auch auf Papier mit.
Datenschutz: worauf Sie achten sollten
Wählen Sie im Zweifel einen Hersteller aus der EU, der an die Datenschutz-Grundverordnung gebunden ist. Geräte, die ohne Internet arbeiten, sind beim Datenschutz unkritisch.
Die Verbraucherzentrale gibt dazu konkrete Tipps:
- Cloud vermeiden: Steuern Apps Ihre Geräte, landen die Daten oft auf fremden Servern. Was keine Informationen von außen braucht, sollte ohne Internet und Cloud funktionieren.
- Kontaktpersonen fragen: Geben Sie Namen und Nummern von Nachbarn oder Geschwistern nur mit deren Einverständnis an den Hausnotruf-Anbieter weiter.
- Berechtigungen prüfen: App-Berechtigungen wie Standort oder Mikrofon können Sie manuell abstellen oder entziehen.
Was Technik nicht ersetzt
Ein Sensor meldet einen Sturz, aber er hilft nicht auf. Technik funktioniert nur, wenn jemand sie bedient, den Akku lädt und auf den Alarm reagiert.
Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass Senioren die Geräte bedienen können müssen und jemand in der Nähe sie dabei unterstützt. Führen Sie ein Gerät nach dem anderen ein und erklären Sie Ihrer Mutter, wofür es da ist: „Mama, wenn du fällst, drückst du hier, dann ruft jemand an.“
Eine Betreuungskraft im Haushalt kann dabei helfen: Sie legt morgens die Uhr an, lädt Geräte auf und füllt nach Anweisung den Spender. Einen Hausnotruf ersetzt sie nicht. Sie ist keine Pflegefachkraft und keine Nachtwache und hat Freizeit. Bei Omelia kostet die 24-Stunden-Betreuung je nach Deutschkenntnissen 2.699 € bis 3.399 € für 30 Tage, zuzüglich Kost und Logis. Omelia ist kein nach § 45a SGB XI anerkanntes Angebot.
Häufige Fragen
Zahlt die Pflegekasse für Pflege-Apps?
Der Anspruch besteht: bis 40 € im Monat für eine DiPA und bis 30 € für Unterstützung durch einen Pflegedienst. Bis Juni 2026 war aber keine DiPA im Verzeichnis des BfArM gelistet. Apps zur Kommunikation oder Terminplanung sind keine DiPA.
Was ist der Unterschied zwischen DiPA und DiGA?
Eine DiPA unterstützt die Pflege und wird bei der Pflegekasse beantragt (§ 40a SGB XI). Eine DiGA behandelt eine Krankheit, wird verschrieben oder von der Krankenkasse genehmigt (§ 33a SGB V). DiGA gibt es schon in großer Zahl.
Zahlt die Pflegekasse einen Sturzsensor?
Ja, als Zubehör zum Hausnotruf, wenn eine erhöhte Sturzgefahr besteht. Ohne diesen Bedarf ist der Sturzmelder eine Zusatzleistung, die Sie selbst zahlen.
Bekomme ich einen GPS-Tracker bei Demenz von der Kasse?
Ein GPS-Tracker mit Geozaun ist ein Pflegehilfsmittel, wenn sich Ihr Vater außerhalb der Wohnung nicht mehr orientieren kann. Er oder sein Betreuer bzw. Bevollmächtigter muss einwilligen.
Wie viel muss ich beim Hausnotruf selbst zahlen?
Den Basistarif übernimmt die Pflegekasse laut Verbraucherzentrale bis 27 € im Monat. Zusatzleistungen und den Telefonanschluss zahlen Sie selbst.
Ist die Herdabschaltung eine Wohnumfeldverbesserung?
Nein. Die Herdüberwachung mit Abschaltautomatik ist ein Pflegehilfsmittel. Sie geht nicht vom Zuschuss für Umbauten ab.
Kann ich E-Rezepte ohne Smartphone einlösen?
Ja. In der Apotheke stecken Sie die Gesundheitskarte ins Kartenterminal. Die Praxis kann Ihnen die Zugangsdaten auch auf Papier mitgeben.
Ersetzt eine Betreuungskraft den Hausnotruf?
Nein. Sie hilft beim Umgang mit den Geräten, ist aber nicht rund um die Uhr im Dienst und keine Nachtwache.
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Wo Sie weiterlesen
- Hausnotruf 2026: Kosten und Zuschuss
- Wandertendenz bei Demenz
- Demenz zu Hause pflegen: Leitfaden
- Pflegehilfsmittel: 42 € im Monat
- Pflegestützpunkte und Pflegeberatung finden
Quellen
- SGB XI §§ 39a, 40, 40a, 40b, 78a (gesetze-im-internet.de); SGB V § 33a (gesetze-im-internet.de); BGB §§ 1820, 1831
- Bundesgesundheitsministerium: Leistungsbeträge 2026 (bundesgesundheitsministerium.de); Referentenentwurf zur Änderung der DiPAV, Stand 19.06.2026 (bundesgesundheitsministerium.de); Pflegehilfsmittel (bundesgesundheitsministerium.de); ePA für alle (bundesgesundheitsministerium.de); E-Rezept (bundesgesundheitsministerium.de)
- GKV-Spitzenverband: Pflegehilfsmittelverzeichnis Produktgruppe 52, Fortschreibung 2025 (gkv-spitzenverband.de); Wohnumfeldverbessernde Maßnahmen (gkv-spitzenverband.de)
- BfArM: FAQ zu DiPA (bfarm.de)
- gesund.bund.de: Digitale Gesundheitsanwendungen (gesund.bund.de); Videosprechstunde (gesund.bund.de)
- Verbraucherzentrale: Hausnotrufsysteme (verbraucherzentrale.de); Technik bei Demenz (verbraucherzentrale.de); Datenschutz bei digitalen Helfern (verbraucherzentrale.de); Digitale Assistenzsysteme (verbraucherzentrale.de); Digitale Helfer fürs Wohnen (verbraucherzentrale.de)
- KBV: Telemonitoring bei Herzinsuffizienz (kbv.de)
- ZQP: Freiheitsentziehende Maßnahmen (zqp.de)
- Omelia-Preisliste 2026
Stand: Oktober 2026.